上次我们和大家分享 CAINIAO 菜鸟集运新增了 出库照片 功能，通过自动化扫描设备记录包裹信息，并生成出库照片供用户在线查看。用户可以通过 CAINIAO App 详细了解包裹状态和出库时的实际样貌。
今天，CAINIAO 菜鸟集运又新增了入库照片功能，你可以在合单支付之后（别忘记使用 8 折运费优惠码 USAVE）查看：
点击之后，就能看到商品入库拆包后的照片：
当然，拆包前也有：
菜鸟集运的入库照片功能是一项重要的服务升级，让我们来了解这项功能的主要优势：
查看方式
用户可以通过以下步骤查看包裹入库照片：
- 打开 CAINIAO 菜鸟 app 进入集运订单页面
- 找到待收货 (To Recieve) 标签页
- 点击订单，进入订单详情 (Order details)
- 点击入库照片 (Inbound Photo) 即可滑动查看入库包裹和拆包后包裹
*请注意，你可能需要选择“拆包合箱”服务 (Repack) 才能查看这个照片
功能价值
提升透明度
- 用户可以实时查看包裹到达仓库时的状态
- 能够确认商品是否完整无损
- 可以核实包裹内物品与订购商品是否一致
服务保障
- 如发生包裹破损或丢失，入库照片可作为索赔依据
- 对于发货错误等问题提供明确的赔偿标准
使用建议
合理利用
- 在合单支付后及时查看入库照片
- 如发现异常及时与客服联系处理
- 建议保存照片以备后续可能需要
这项功能的推出体现了菜鸟集运在提升服务透明度和用户体验方面的努力，让跨境购物更加安心可靠。
